KOSMO Web
(医療費・給付金支給額照会等)

- 【重要】KOSMO Webシステム リニューアルのお知らせ
2026年3月23日より、KOSMO Webシステムが新しくなり、URLやログイン方法、操作方法が変更されました。
システム移行に伴い、パスワードが「記号+番号+生年月日」の形式に初期化されている場合があります。
詳しくは、新KOSMO Webにアクセスし、トップページに掲載した各種「マニュアル」をご覧ください。 - 旧システムにつきましても、2026年5月末(予定)までご利用いただけます。
KOSMO Webログインはこちら
KOSMO Webの概要
- 「KOSMO Communication Web(以下、KOSMO Web)」は、KDDI健保が健保システムの運営を委託している株式会社大和総研が開発運営しているシステムです。
- KOSMO Webにより「医療費通知」「医療費控除用通知」「給付金支給決定通知書」を勤務先や自宅のパソコン、スマートフォンでご覧いただけます。(世帯単位の閲覧となります。)
| 対象者 | 加入者世帯(被保険者・被扶養者) ※資格喪失後も2年間はご利用いただけます。 |
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|---|---|---|
| 利用可能サービス | ・被保険者や被扶養者が健康保険を使って受診した内容 (医療機関・調剤薬局での医療費の総額・健保負担額・自己負担額 等) ※原則、受診月の3ヵ月後から照会可能です。例:4月受診分→7月上旬 ※最長で過去5年分(月単位)を確認でき、5年経過したデータは削除されます。 |
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| ① | 医療費照会 (トップページ → 医療費情報 → 医療費通知 → すべて見る) |
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| ② | 医療費控除用通知 (トップページ → 医療費情報 → 「医療費控除申告用 データを取得する」 |
・確定申告で医療費控除申請をする際に利用できる医療費情報 ◆新KOSMO Webトップ画面 に掲載の「マニュアル」参照 (1)電子(e-Tax)申請の場合 ・マニュアル「⑤ 医療費控除申告用データの取得」に従って操作してください。 ・医療費通知用データ(XMLデータ)をダウンロードし、ファイルを開かずに使用してください。CSVは、XMLデータの内容を確認するための補助データです。 (2)書面申請の場合 ・マニュアル「④ 医療費通知の閲覧/印刷」に従って操作してください。 ・「医療費通知」メニューで「すべて見る」を選択し、「診療年月、受診者」で絞り込んだデータをPDF化・印刷できます。 ・印刷したデータは、「医療費控除の明細書」と共に確定申告書へ添付することで参考資料として利用できます。(医療費の領収書の保存が5年間必要です) ・利用する際は、「医療費控除の明細書」の「2 医療費(上記1以外)の明細」欄に『別紙のとおり』と記載してください。 ※原則、受診月の3ヵ月後から照会可能です。例:12月受診分→3月上旬 ※最長で過去5年分を確認でき、5年経過したデータは削除されます。 ※マイナ保険証を利用している方は、マイナポータルで医療費通知情報を確認でき、毎月11日に前々月分が反映されるため KOSMO Web より1か月早く参照できます。ただし、保険診療分であっても、例えば、はり・きゅう等の施術費用や整骨院・接骨院の柔道整復療養費など取得できない情報もありますので、ご注意ください。 ※確定申告やe-TAXの利用方法などは、国税庁のウェブサイトまたは最寄りの税務署にお問い合わせください。 |
| ③ | 給付金支給通知 (トップページ → 医療費情報 → 給付金支給通知 → すべて見る) |
・高額な医療費負担に対する給付金(高額療養費・付加給付金 等) ・被保険者本人からの申請(請求)に基づく各種給付金(療養費・傷病手当金・出産手当金 等) ※給付金支給月の上旬から照会可能です。 ※KDDI健保から給付した証明としてご利用いただけます。 ※最長で過去2年分(月単位)を確認でき、2年経過したデータは削除されます。 |
| 注意事項 |
・上記①②③の内容が更新された際、登録メールアドレス宛にお知らせメールが自動配信されます。 ・医療機関を受診されなかった月のデータは掲載されません。 ・保険受診対象外(自費分)の医療費等については掲載されません。 ・医療機関が作成する受診報酬明細書(レセプト)の到着遅れや審査等により、掲載が遅れる場合があります。 ・国や県、市区町村の制度に基づく医療費の助成を受けている場合は、医療費通知に掲載されている額と実際に支払った額が異なる場合があります。 |
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KOSMO Web操作方法
- KOSMO Webの操作方法は、KOSMO Webシステムのトップ画面に掲載した「KOSMO Webマニュアル 続きを読む」を押下して、マニュアルをご覧ください。
- ID・パスワードが不明、画面が進まないなど、マニュアルの手順でも解決しない場合は、下記「お問い合わせ」に記載の必要事項をご記入のうえ、メールにてお問い合わせください。
KOSMO Web画面
(https://kddikenpo.portal.kosmo-web.jp/)

*本メールはKDDI健康保険組合にご加入者のみを対象としています。
*上記の「メールでのお問い合わせはこちら」をクリックしてもメール送信画面が起動しない場合は、以下のメールアドレスへお問い合わせください。
なお、5点の情報が確認できない場合は、対応いたしかねますのでご了承ください。
- 件名:
- KDDI健保への問い合わせ
- 本文:
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①被保険者氏名
②被保険者の記号(3桁) (注)
③被保険者の番号(1~6桁)*枝番不要 (注)
④生年月日(和暦)(例)平成●年●月●日
⑤問合せ内容(例:ID/PW不明、認証方法不明など) - 送信先(E-mail):
- kosmo-web@kddi.com
(注)被保険者の記号および番号は、マイナポータル、資格情報のお知らせ、資格確認書に記載されております。 保険者番号(8桁)ではありませんのでご注意ください。
※メールの回答は平日営業時間内のみ対応します。翌営業日以降になる場合がありますのでご了承ください。
大幅に遅れる場合は、当健保ホームページのお知らせでご案内します。




