よくある質問

医療費・給付金支給額照会（KOSMO-Web）

7．ユーザーIDを忘れた／ロックされてしまったときは、どうすればよいですか？

ユーザーIDを忘れたときは、ログイン前の画面左下の「IDを忘れた方はこちら」から手続きしてください。

※登録したメールアドレスが不明な場合、もしくはユーザーIDがロックされてしまった場合は、こちらからKDDI健保にお問い合わせください。