保険証を失くしたとき保険証を失くすと不正に利用されることもありますので、すぐに申し出て再発行の手続きを行ってください。

保険証を失くしたときはすぐに再発行の手続きを行います

  • 保険証は、医療機関でKDDI健保に加入していることを証明するためのものです。身分証明書としても使われるものですので大切に取り扱ってください。
  • 保険証は、紛失・盗難の場合でもクレジットカードのように使用を停止できません。第三者による不正利用や身分証明書として悪用される場合も考えられますので、紛失・盗難には十分に注意してください。
  • 万が一、保険証を紛失したり、盗難に遭ったりした場合は、すぐに警察に届け出ると同時に、KDDI健保に再交付の手続きをしてください。
  • 退職などでKDDI健保の資格を失い、保険証の再交付が必要ない場合でも手続きが必要です。
  • 保険証を汚したり、破損させてしまったりしたとき(き損)も保険証の再交付の手続きが必要です。その場合は古い保険証をご自身で処分しないで必ず添付して再交付の申請を行ってください。

保険証や高齢証(70歳以上)を紛失・き損したときの手続き

  • 保険証や高齢証(70歳以上)を紛失したり、汚れたり、破損させたり(き損)したときは、すぐに再発行の手続きを行ってください。再発行が必要ない場合でも必ず手続きが必要です。

<保険証の再発行を行う場合>

必要書類 被保険者証滅失・き損再交付申請書 PDFPDF WORDWORD
添付書類
(退職後に加入されている任意継続被保険者・特例退職被保険者のみ)

被保険者(本人)の写真付公的証明書の写しまたは住民票の原本(交付日から3ヵ月以内)

提出期限 ただちに
提出先 こちらをご確認ください
注意事項 き損の場合は、保険証の添付が必要です

<資格を失った後、保険証を紛失し返却できない場合>

必要書類 被保険者証紛失届 PDFPDF WORDWORD
提出期限 ただちに
提出先 こちらをご確認ください

<高齢証(70歳以上)の再発行を行う場合>

必要書類 高齢受給者証(70歳以上)滅失・き損再交付申請書 PDFPDF WORDWORD
添付書類
(退職後に加入されている任意継続被保険者・特例退職被保険者のみ)

被保険者(本人)の写真付公的証明書の写しまたは住民票の原本(交付日から3ヵ月以内)

提出期限 ただちに
提出先 こちらをご確認ください
注意事項 き損の場合は、高齢証の添付が必要です

書類の提出先はこちら

書類提出先※健康保険証の記号(氏名の上に記載の記号)を必ずご確認ください。
※出向・派遣先などの勤務場所に係わらず「在籍している会社の提出先」へご提出ください。
KDDI株式会社に在籍健康保険証の記号
「100」の方
郵送の場合〒950-0088
新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバービューSDビル 11階
株式会社BBSアウトソーシングサービス「KDDI月次担当」あて
社内便の場合GATビル BBSアウトソーシングサービス「KDDI月次担当」あて
アルティウスリンク株式会社に在籍健康保険証の記号
「238」の方
アルティウスリンク株式会社
所属先ご担当者様あて
KDDI・アルティウスリンク以外に在籍健康保険証の記号
「100・238以外」の方
お勤め先の健康保険事務
ご担当者様あて
任意継続被保険者
特例退職被保険者
健康保険証の記号
「999」「300」の方
〒102-8460
東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー32F
KDDI健康保険組合 任意継続・特例退職担当あて

※送付先・送付方法などは、各社の依頼に基づき掲載しております。詳細は各社へお問い合わせください。

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